Protection des données
RGPD & APDP

Politique de Confidentialité
et Protection des Données

Document de référence sur le traitement de vos données personnelles par Zen Energia.

Dernière mise à jour : 08 Janvier 2026
Défiler
1

Préambule et Engagement

La société Zen Energia (ci-après « nous »), soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l'ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d'actions à la disposition des individus.

Cette politique est conforme aux dispositions de la Loi portant protection des données à caractère personnel (APDP) en vigueur au Burkina Faso et, le cas échéant, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour nos visiteurs européens.

2

Nature des Données Collectées

Nous collectons et traitons principalement les catégories de données suivantes :

Données d'Identification

  • Nom, Prénom, Civilité
  • Adresse postale professionnelle
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email

Données de Navigation

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type de navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages vues, temps passé

Données Professionnelles (Recrutement)

  • CV et Lettre de motivation
  • Diplômes et certifications
  • Historique professionnel
3

Finalités et Base Légale

Vos données sont collectées pour des objectifs précis, légitimes et déterminés :

Finalité Base Légale
Gestion des demandes de contact et devisExécution de mesures précontractuelles
Gestion des candidatures (RH)Consentement du candidat & intérêt légitime
Envoi de Newsletter / Informations techniquesConsentement (opt-in)
Amélioration de la sécurité du siteIntérêt légitime de Zen Energia
4

Durée de Conservation

Zen Energia conserve vos données uniquement le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur.

Données prospects3 ans à compter du dernier contact actif.
Données clientsDurée de la relation contractuelle, puis archivage intermédiaire pendant 5 ans.
Données de candidature (non retenue)2 ans maximum avec accord du candidat pour vivier, sinon destruction immédiate.
5

Partage des Données

Zen Energia s'interdit de vendre, louer ou communiquer vos données à des tiers à des fins de prospection commerciale. Vos données peuvent toutefois être transmises à :

1
Nos services internes : Service commercial, service technique, ressources humaines.
2
Nos sous-traitants techniques : Hébergeur du site, prestataire de maintenance, solutions d'emailing. Ces tiers sont contractuellement tenus de garantir la sécurité de vos données.
3
Les autorités : Uniquement si la loi l'exige (réquisition judiciaire).
6

Sécurité Informatique

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées — chiffrement SSL, pare-feu, gestion stricte des accès — pour protéger vos données contre l'altération, la perte accidentelle ou l'accès non autorisé.

Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour afin de garantir un niveau de sécurité conforme aux meilleures pratiques du secteur.

Protocole HTTPS Actif — Certificat SSL valide
7

Vos Droits (RGPD / APDP)

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès et de copie
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Droit à la limitation